如何通过技术培训建设强有力的软件团队 |caowenbin

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        无论哪个团队都想成为拥有超强技术实力的团队，而建设一支这样的团队也是每一位组长、技术主管、架构师的责任之一，要问起怎样建设，会得到很多种回答，有人说涨工资，有人说搞绩效，有人说多聚餐，有人说去旅游……那么哪种方式能低成本高收益的提升团队的技术能力呢？
        当然，答案肯定不是唯一的，这个答案既会随着企业文化变化，也会随着管理者风格变化，但是我认为，提升团队的技术实力首选的还是进行技术培训。
        显然，技术实力的提升要靠团队成员的技术能力来保障，因此提升每位成员的技术实力就尤为重要。在本文中我们暂且不讨论技术培训的重要性，而是把关注点放在如何进行技术培训上。


一．培训目标
        在一个理想的软件团队中，技术实力可以大致分为三种：一种是基础技术能力，这种能力可以认为是一个初级软件工程师应该具备的知识和技能；第二种是中级技术能力，可以认为是一定的分析设计能力；第三种是高级技术能力，可以认为承担软件全局的设计或架构的能力。
        比如一个手机软件团队，通常大部分人在从事Android、iOS等具体平台下的编码工作，这部分工程师熟悉某平台的API接口、平台特性，可以完成对给定类的代码实现，也具有一定的网络、UI等知识，可以实现指定的功能，这可以被认为是一种基础技术能力。还有一小部分人承担了更复杂的更大粒度的模块开发，可以对复杂功能进行设计工作，并分解为更小的单元，可以指导其他成员的开发工作，可以看到代码中不合适的地方并进行重构，这可以被认为是中级技术能力。另有一位或几位负责软件全局的结构设计、质量保证等工作，对软件的质量属性有保证能力，这可以被认为是高级技能。
        通过这样的分解，就可以进行针对性的培训目标设定了。如果软件中的低级bug较多，可用性降低，可能是在基础技能上需要加强，可以考虑由经验丰富的开发人员进行经验分享，或者针对特点问题进行重点剖析，从而提升基础技能。如果复杂功能的实现不够顺畅，可靠性降低，灵活性降低，可以寻找是不是功能的设计上不合适、类结构上不合理，耦合度是否太高，并针对性的进行中级技能的培训。当然，如果想提高架构等能力，就可以进行高级技能培训。


二．培训周期
        在培训目标中说了很多，可见其太重要了，目标不对或没有目标的培训只是在浪费时间。在明确了培训目的以后，需要设定培训频度。这个就相对容易进行了，对基础技能的培训频度可以高一些，比如每周一次，对中级技能的培训频度可以略低一些，比如两周一次甚至更长，对高级的当然可以周期更长。另外也不必拘泥于固定周期，但固定周期往往能让被培训成形成习惯，所以还是建议这样进行。


三．培训内容
        培训内容的选择就要根据自己的实际情况了，举个例子，比如进行Android平台开发的团队，可以进行Android平台本身的培训，也可以进行Java语言能力、OO设计、重构、设计模式等培训，这些一定要具体团队具体分析，要有针对性而不是盲目从众，否则会有费力不讨好的嫌疑，造成收效不高的结果。


四．培训讲师
        培训师的选择最好是在内部产生，这样设计的内容更有针对性，甚至可以直接通过项目代码进行实际演示，往往事半功倍。这是重点的是内容设计，不仅要难易适中，更重要的还是针对性，不务虚，不泛泛。对有兴趣为大家分享一些知识的成员，也可以安排时间来作讲师，形成良好的交流氛围。记住，这是内部培训，形式不那么重要，重要的是高效的知识传达。即使请外部的培训师，也一定要在内容设置上把好关。




五．参加人员
        参加培训的人员既可以是指定的，也可以是成员自愿的，当然也可以二者结合。重要的是不要遗漏目标受众。对于个别不愿参加的人员，可以通过建议等方式邀请参加。在这个过程中，一方面可以发现成员的技术取向，另一方面可以补充某些成员薄弱的知识环节，有利于知识体系的完整。

六．培训反馈
        培训结果反馈是最容易忽视的一环，往往培训完了就结束了，但恰恰这才是最重要的一步。结果反馈不是随便填一张调查表，而是针对每位参加培训的成员进行回访，进行一对一的谈心和效果反馈，征求意见和建议，指导他在实际工作中的知识运用，并寻找对后续内容的期望。这种反馈未必每次都进行，但一定要进行，并且通过观察长期的bug数量等指标来评估培训的成果。


        相信通过以上这些描述，我大体上能展示出技术培训的主要环节和实施方法，这些内容可以根据企业或团队特点进行灵活处理，但不管怎样，作为团队建设的重要环节，培训是低成本高收益的事，也是各团队负责人或技术负责人的一项责任，同时是成员取得团队认同和技术能力提升的重要方式，需要长期坚持，在潜移默化中团队的已经具有了超强的技术实力了。


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作者：caowenbin 发表于2011-12-16 0:00:13 原文链接