导读:本文整理自豆瓣阿北在创新工场Mentoring Session中分享的一些做产品及社区的开发经验以及创业心得,分享给大家。 在创新工场Mentoring Session上阿北分享了豆瓣的发展历程,他提到豆瓣刚开始的时候想做纯技术公司(像Google那样),做推荐引擎(engine),但逐渐发现大多数人想要的是car,而不是engine。豆瓣想让用户发现感兴趣的内容,想到做car也许是更好的选择,所以豆瓣从这个时候开始逐渐转变为一个产品驱动的公司。 当豆瓣开始SNS化的时候,豆瓣选择回到“things”(比如通过豆瓣好友关系的修改),原因有很多。比如豆瓣不是实名制社区,对用户来说有更好的SNS选择。况且,到最后,豆瓣想做的不是并不是SNS这件事情。 后来,豆瓣开始逐渐做推荐领域的细分,比如说推荐音乐如果不让用户听到歌曲是没有用的(就有了豆瓣FM),旅游并不适合用原先书和电影的方式来推荐“我去”这样的尝试。随后,就自然诞生了豆瓣电台这样的产品,以及书,影,音的拆分,同时借鉴社区的力量来帮用户发现东西,弥补技术的不足。 现在,豆瓣要从网站转变成一个公司,同时做很多不同的事情(产品),这也是为什么豆瓣没有单一的手机应用,而是推出很多细分的应用,目的还是原来的那个。 接着,阿北提到了豆瓣的三个创新点: - Connect People with Things
- Personalized Recommendation
- Segmentation through User Clustering
阿北认为上面这三点都是豆瓣自然而然产生的创新。而与此同时,大多同类产品刚刚出现或还未出现。这些创新基于豆瓣用户的需求,是经过了些弯路才得到的。关于上面的第三点,阿北提到了阿尔法城(豆瓣推出的虚拟城市社区,这是一个实验中的虚拟社区。你可以自由选择街道居住,和气味相投的人厮混,发现各种有意思的人和事)以及另一个秘密项目(现在看来,可能是新版阿尔法城)。 然后,阿北提到了他认为的创新的四个层面(level) - Market
- Product
- Features
- Design
在上述每一个层面的创新都是可行的,比如说微博主要的创新是在Market上(当然Product也有)。一个产品,做到一两个层面的创新,成功的几率会高很多,像Color这样的产品,可能在很多层面都有创新,这样就造成了脱节。 笔者认为,豆瓣式创新的关键是: 知道自己要做的是什么事情。拿豆瓣来说,豆瓣帮助你通过你喜爱的东西找到志同道合者,然后通过他们找到更多的好东西,这个终极的目标是始终没有变的,而在这个过程中豆瓣会不断地对如何能达到这个目标有更好的认识; 始终围绕用户的需求。设计需要empathy,需要耐心,需要将东西放到用户面前。 文章出自:zhihu |