winston 发表于 2011-12-5 10:07:48

初创企业存活的4个秘诀 - JasonZheng

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编者按:66%的初创企业能撑过2年,能撑过4年的不足50%,而那些撑过4年的许多只是在苦苦挣扎、苟延残喘。作者在权威、文化、位置、解决问题这四个角度给出了自己的思考和见解,相信对初创企业有一定的参考价值。

66%的初创企业能撑过2年,能撑过4年的不足50%,而那些撑过4年的许多只是在苦苦挣扎、苟延残喘。尽管数字上看并不乐观,但每年仍有新的初创企业不断涌现。我也有自己的公司,我曾一度思考是什么因素使优秀企业脱颖而出,和别的企业区别开来。像Amazon和Oracle这样的公司究竟是如何存活下来的,而且在经济低迷时期还可以不断发展?是什么让它们与众不同,不像许多初创企业那样面临失败?细心观察并研究了一些公司后,我意识到有四个明显因素让这些公司成为一方霸主并保持增长。 权威
你要创业,就需要影响他人,而拥有权威是很好的办法。人们会尊重权威、专长以及文凭,就像人们会尊重身穿白褂和警服的人那样。但人们不会听凭你说你有权威就会尊重你,你还得能把权威展现出来。美国昂飞公司(Affymetrix)的愿景是:你走进医生办公室后,在30分钟内医生能给你开出诊断方案(仿佛就像是为你的基因蓝图设计的那样)。这公司要不是在该行业里有足够的专业知识,他们不可能办得到(在他们的领导层里有相当多的生命科学领域的博士)。

但初创公司也在挑战权威,试图要改变现状。这也是为什么现在许多初创企业都是由极端自我主义者(egomaniacs)在领导,他们相信他们的产品会改变世界。假如你也是这样的人,请了解:这种信心(加上一点谦卑)是相当重要的,因为别人看到你的产品或商业模式后,会挠挠头,对你打击、无视,称你是疯子。记住,在面对阻力时,你要能够做出艰难的决定并抵抗否定的声音。你要相信你的产品,相信你所相信的是正确的,哪怕别人都说你错了。换句话说,你要有权威。 文化
文化是你成功的最重要的无形资产。要是你的文化能够聚合许多员工,在任何情况下都支持你的话,你几乎就是不可阻挡的了。我认为,优秀文化还能帮你做出更好的决定。但你怎样才能获得那种文化呢?首先来自于你和你的个性。这里有一些从50家最适宜工作的公司那里参考得来的秘诀,能助你建立并保持一个能让你的初创企业存活和兴旺发展的文化。

你公司最早的45个员工你都要亲自面试选拔,之后你还要进一步面试每一个将来要管理别人的人。

让员工成为独立个体。
在每个新来报道的员工身上花些时间,不一定要很多,20分钟就够了。然后每隔两三个星期你要跟进看看情况有什么变化。
记信每个员工的名字。
学会说谢谢。
在新员工入职培训期间,你要亲自说明公司的策略和使命。
每年至少举行四次全公司会议,强调公司的策略和使命。
给员工锻炼和娱乐的机会。
每当有影响公司的重大新闻发生时,或当你外出参加会议或会见重要客户时,请通过邮件或内部博客告诉员工新的进展。
向他们表明你是团体的一部分,在任何工作上都愿意帮忙,无论是倒垃圾还是计划公司野餐。假如要求员工加班,你也要出现。
考虑允许员工每周2-3天在家里办公。
千万别错过公司的派对或活动,每次都要主持。
在自己享受的家具和其它津贴上少些花费,比如在飞机仓位上面。
免费为员工提供午餐。
出了问题后,你要承担错误。遇到好事后,要称赞你的团队。千万别责备他们或称赞自己。
当你创造了一种文化,在里面人认为自己不仅是团队的一份子还是一家人时,你的策略和使命会更容易实现,你无需和每个人战斗就能成功。 位置
你知道你的品牌在市场上所处的位置吗?若还不知道,你可以通过你的“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition (USP))来确定你的位置。你的USP会告诉你的目标顾客你是干什么的、你和你的竞争对手有何不同。以下6个问题有助你创造你的USP:
你给顾客最大的三个好处是什么?
你如何才能与众不同?
你能解决性能落差或客户疑难吗?
对你做出的任何声明你都能提供证据吗?
你能把你的USP压缩成一个清晰、简洁、引人注目的句子吗?
你能兑现你的USP吗?
回答完上述问题后,你就可以着手把USP放进所有你的宣传物料里了。 解决问题
要想存活下来,最重要的是要能为顾客解决一个实际需要。但仅仅解决问题还不够。比如,通常你看一个产品,你看到的是很具体的东西,像设计或技术。重要的是你能意识到这些东西的存在是基于一个目的,那就是解决顾客的问题。所以你看东西要超越表面,看到是一个问题的存在才给了产品长期存在的机会。另外,有些公司选择了一些顾客根本不在乎的问题,而最终流于失败。优秀的公司和产品选择了解决正确的问题。 结论
假如只看数字的话,你会发现创业其实胜算不大。但如果你研究并采用成功企业的一些明显特征和做法,你的确能够提高胜算。还有什么因素能帮助年轻的企业存活呢?

via geekwire
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